El lloguer d'automòbils

El lloguer de cotxes

Abans de llogar un vehicle és convenient comparar els preus que ofereixen diversos establiments, ja que és un servei amb preus lliures i que, per tant, poden variar molt d'una empresa a una altra.

 

La informació prèvia en el lloguer de cotxes

Els preus dels serveis han d'estar exposats en una llista desglossada per vehicles i per la modalitat del lloguer (per dia, per setmana, amb quilometratge limitat o il•limitat, etc.)

El preu anunciat ha de ser el preu total, amb l'assegurança de danys a tercers inclòs i amb els impostos inclosos. Si es poden fer assegurances que cobreixin riscos addicionals, cal indicar el seu import.

Cal informar de qualsevol restricció pel que fa a l’edat dels llogater del vehicle. Algunes companyies exigeixen una edat mínima i una determinada antiguitat del permís de conducció.

 

El contracte de lloguer de cotxe

Per llogar un vehicle cal signar un contracte d'arrendament on han de constar les dades del consumidor i les de l'establiment, les dades del vehicle i les condicions del lloguer, indicant especialment les tarifes per dia, quilòmetres recorreguts i la possibilitat d’exigir el pagament de dipòsits de garantia que assegurin el retorn del vehicle en idèntiques condicions a aquelles en que va ser retirat.

El contracte s’ha de sotmetre a signatura del consumidor amb caràcter previ a la retirada del vehicle i, en tot cas, el consumidor té dret a obtenir-ne còpia.


Atenció: És molt important que, amb caràcter previ a la signatura del contracte, el consumidor procedeixi a revisar l’estat de manteniment del vehicle:

a) Danys externs que, en tot cas, hauran de constar anotats al contracte o altre document previ a la retirada del vehicle.
b) Elements de seguretat com ara el desgast dels pneumàtics, el funcionament de l’enllumenat, de l’aire condicionat, etc.


PREGUNTES MÉS FREQÜENTS

Pregunta: L’empresa de lloguer de vehicles automòbils em pot exigir algun tipus de garantia o dipòsit amb caràcter previ a la retirada del vehicle?
Resposta: L’empresa de lloguer de cotxes pot exigir garanties al consumidor però, en tot cas, els seus imports hauran d’estar degudament informats al consumidor amb caràcter previ al lloguer del vehicle.

 

NORMATIVA

Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.